プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
1. 事業者情報
- 運営者:〇〇〇〇
- 代表者:〇〇〇〇
- 所在地:〒000-0000 △△△△△
- 連絡先:info@sado-travel.com
2. 適用範囲
本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)は、当社が運営する「●●●」(https://sado-travel.com/、以下「当サイト」)において収集する利用者の個人情報および関連情報に適用されます。
3. 取得する情報と取得方法
種類 | 具体的内容 | 取得方法 |
---|---|---|
基本情報 | 氏名・メールアドレス・電話番号 | 予約フォーム( Booking Package)、お問い合わせフォーム |
予約情報 | 参加ツアー名・日程・人数・支払状況 | 同上 |
メールマガジン情報 | メールアドレス・購読履歴 | サインアップフォーム |
アクセス情報 | IPアドレス・ブラウザ種別・閲覧ページ等 | Google Analytics 4、TikTok Pixel、Meta Pixel、Cookie |
決済情報 | カード種別・決済ID 等(トークン化された情報のみ) | Stripe(決済代行サービス) |
4. 利用目的
- ツアー予約の受付・確認・連絡
- メールマガジンやキャンペーン情報の配信
- 新サービス・機能改善のための分析
- 法令・利用規約に違反する行為への対応
- 広告配信・測定(リマーケティングを含む)
5. 個人情報の第三者提供
次の場合を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 予約・決済業務を委託する場合(例:Stripeなど)
- 生命・財産の保護に必要で本人同意が困難な場合
6. 委託先の管理
当社は委託先(クラウドサービス事業者等)と機密保持契約を締結し、適切な安全管理措置を講じます。
7. クッキー(Cookie)等の利用
- 当サイトはユーザー体験向上と広告効果測定のために Cookie・類似技術を使用します。
- ブラウザ設定で Cookie を無効化できますが、機能が制限される場合があります。
8. アクセス解析ツール
- Google Analytics 4
- TikTok Pixel / Meta Pixel
これらツールはトラフィックデータを匿名で収集します。収集方法・利用方法は各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。
9. 広告配信について
Google、Meta、TikTok等の広告ネットワークを利用し、行動ターゲティング広告を行う場合があります。拒否する場合は各ネットワークのオプトアウトページをご参照ください。
10. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
本人または代理人からの請求に応じ、所定の手続きで対応します。下記窓口までご連絡ください。
- 受付窓口:info@sado-travel.com
11. セキュリティ
当サイトは SSL/TLS により通信を暗号化し、WordPress セキュリティプラグイン等で情報漏えい防止に努めます。
12. 海外在住者(GDPR 等)への追加事項
EU/EEA 在住者はアクセス権・削除権・処理制限権等を有します。当社はこれらの権利を尊重し速やかに対応します。
13. 未成年の個人情報
16歳未満の方は、保護者の同意を得てから個人情報を提供してください。
14. プライバシーポリシーの変更
- 法令改正やサービス変更に伴い、予告なく改定することがあります。
- 重要な変更はサイト上で告知し、必要に応じて同意を再取得します。
15. お問い合わせ窓口
プライバシーに関するご質問は下記までご連絡ください。
〒000-0000 △△△△△
〇〇〇〇(担当:プライバシー保護担当)
info@sado-travel.com